Chez loche.online, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• nom et prénom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• données de navigation

• informations liées aux commandes et paiements

2. Finalité de la collecte

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

✅ traiter vos commandes
✅ fournir l’accès aux produits numériques
✅ envoyer des emails de service
✅ améliorer l’expérience utilisateur
✅ répondre à vos demandes
✅ assurer le support client
✅ envoyer des informations marketing (avec consentement)

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

4. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

• systèmes de paiement

• hébergement web

• email marketing

• plateformes de formation

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

• d’améliorer les performances

• de mesurer l’audience

• d’optimiser l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues ou conformément aux obligations légales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• accès à vos données

• rectification

• suppression

• limitation du traitement

• opposition

• portabilité des données

Pour exercer vos droits :

📧 contact@loche.online